Uvjeti prodaje
Ovi uvjeti prodaje odnose se na kupnju proizvoda i usluga putem aplikacije Sart.hr. Korištenjem aplikacije i obavljanjem kupnje smatra se da je korisnik upoznat s ovim uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.
1. Način plaćanja
Plaćanje putem aplikacije Sart.hr vrši se isključivo online putem Stripe platforme, sigurnog globalnog sustava za elektronička plaćanja. Stripe omogućuje plaćanje kreditnim i debitnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro i dr.).
Sve transakcije obavljaju se putem sigurnog SSL protokola, čime se jamči zaštita osobnih i financijskih podataka korisnika. Sart.hr ne pohranjuje podatke o karticama korisnika.
2. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno. Davatelj usluge zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijene važeće u trenutku potvrde narudžbe smatraju se konačnima.
3. Isporuka digitalnih proizvoda
Nakon uspješno izvršenog plaćanja putem Stripe sustava, korisniku će digitalni proizvod, usluga ili pristup određenom sadržaju biti automatski omogućen putem korisničkog računa na aplikaciji Sart.hr.
U slučaju tehničkih poteškoća ili kašnjenja isporuke, korisnik može kontaktirati podršku na e-mail adresu info@sart.hr.
4. Povrat i reklamacije
Budući da se radi o digitalnim proizvodima i uslugama koje se isporučuju odmah nakon plaćanja, povrat sredstava nije moguć osim u iznimnim slučajevima (npr. dvostruko naplaćivanje ili tehnička greška).
Za sve prigovore i reklamacije korisnik se može obratiti putem e-mail adrese info@sart.hr, nakon čega će zahtjev biti obrađen u najkraćem mogućem roku.
5. Sigurnost podataka
Sart.hr koristi napredne sigurnosne mjere kako bi zaštitio podatke svojih korisnika. Svi podaci o plaćanju obrađuju se isključivo putem Stripe sustava i nisu dostupni trećim stranama.
Korisnik je odgovoran za zaštitu svojih korisničkih podataka i zaporke te za sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog korisničkog računa.
6. Promjene uvjeta
Davatelj usluge Sart.hr zadržava pravo izmjene ovih uvjeta prodaje u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.
7. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz uvjete prodaje, plaćanje ili korištenje aplikacije Sart.hr, možete nam se obratiti putem:
- E-mail: info@sart.hr
- Telefon: +385 91 000 0000